Страхование

Салон путешествий «АВС34ТУР» является агентом ОАО «АльфаСтрахование» в области страхования медицинских и иных непредвиденных расходов граждан России, выезжающих с места постоянного проживания, и предлагает Вам оформление международного страхового полиса, который обеспечивает организацию и оплату экстренной помощи круглосуточно в любой стране мира, в том числе в России и странах СНГ.

Группа «АльфаСтрахование» – одна из крупнейших российских страховых компаний с универсальным портфелем услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Согласно лицензии, компания предлагает более 100 продуктов, включая продукты по страхованию жизни.

Собираясь в дальний путь, не откладывайте приобретение страхового полиса в долгий ящик. Его наличие для получения визы и пересечения границы становится обязательным для многих стран мира. Но главное, приобретая полис страхования медицинских расходов, Вы заботитесь о собственном здоровье и спокойствии.

Организацию и оплату услуг экстренной медицинской помощи при поездках по всему миру от имени ОАО «АльфаСтрахование» осуществляет сервисная компания Savitar Group Ltd. В круглосуточных call–центрах, телефоны которых указаны на каждом страховом полисе, ваш звонок примет оператор, говорящий на русском языке.

Услуги, которые включены в страховой полис зависят от того, какую программу страхования вы выберете при оформлении страхового полиса:

Программа АльфаТРЕВЕЛ MULTI

Продолжительность одной непрерывной поездки по программе АльфаТРЕВЕЛ MULTI не более 30/90/180 календарных дней или нескольких краткосрочных поездок, по количеству дней суммарно не превышающих 30/90/180 дней.

Полис предусматривает возмещение непредвиденных расходов Застрахованного, а именно:

медицинские расходы по амбулаторному и/или стационарному лечению
расходы на экстренную стоматологическую помощь
расходы по медицинской транспортировке
транспортные расходы
расходы по посмертной репатриации
расходы по оплате срочных сообщений

Программа АльфаТРЕВЕЛ Классик

Полис по программе страхования АльфаТРЕВЕЛ Классик предусматривает возмещение непредвиденных расходов Застрахованного, а именно:

медицинские расходы по амбулаторному и/или стационарному лечению
расходы на экстренную стоматологическую помощь
расходы по медицинской транспортировке
транспортные расходы
расходы по посмертной репатриации
расходы по оплате срочных сообщений
расходы при потере или хищении документов
расходы по получению юридической помощи

Программа АльфаТРЕВЕЛ Премиум

Полис по программе страхования АльфаТРЕВЕЛ Премиум предусматривает возмещение непредвиденных расходов Застрахованного, а именно:

медицинские расходы по амбулаторному и/или стационарному лечению
расходы на экстренную стоматологическую помощь
расходы по медицинской транспортировке
транспортные расходы
расходы по посмертной репатриации
расходы по оплате срочных сообщений
расходы при потере или хищении документов
расходы по получению юридической помощи
страхование потерь от вынужденного отказа от поездки
страхование гражданской ответственности Застрахованного
страхование багажа

Программа АльфаТРЕВЕЛ BUSINESS VIP

Продолжительность одной непрерывной поездки по программе АльфаТРЕВЕЛ BUSINESS VIP не более 91 календарного дня. Количество поездок в течение года не ограничено.

Полис предусматривает возмещение непредвиденных расходов Застрахованного, а именно:

медицинские расходы по амбулаторному и/или стационарному лечению
расходы на экстренную стоматологическую помощь
расходы по медицинской транспортировке
транспортные расходы
расходы по посмертной репатриации
расходы по оплате срочных сообщений
расходы при потере или хищении документов
расходы по получению юридической помощи
страхование потерь от вынужденного отказа от поездки
страхование гражданской ответственности Застрахованного
страхование багажа

Страхование туриста действует в любой стране мира.

Главное указать в полисе весь перечень стран, которые Вы собираетесь посетить, включая пункты пересадки при посадочных авиарейсах. Если Вы забудете указать какую-либо страну или Ваши планы в процессе поездки неожиданно изменятся, Вы должны помнить, что на «неучтённую» территорию действие страхового полиса не распространяется.

Страховка начинает действовать с момента пересечения туристом границы любой из стран, включённых в территорию страхования после начала срока страхования. Действие страхового полиса прекратится, как только Вы покинете территорию этих стран, но не позднее даты окончания срока страхования.

При групповом страховании туристов предусмотрены скидки :

Для групп 10 - 30 человек — 15%
Для групп 30 - 50 человек — 20%
Для групп более 50 человек — 30%

Что делать, если в поездке Вы заболели

Если во время поездки у Вас возникла необходимость обратиться к врачу (т.е. наступил страховой случай), возможны несколько вариантов обращения за помощью:

I. Если позволяют обстоятельства.

Позвоните в сервисную компанию (телефоны указаны в брошюре правил страхования). Сообщите диспетчеру номер страхового полиса, суть возникшей проблемы, своё местонахождение и свой контактный телефон.

Больше Вам ничего делать не придётся. Сервисная компания в зависимости от ситуации либо пришлёт к Вам врача, либо организует госпитализацию. Все расчёты за оказанные услуги через сервисную компанию осуществляет «АльфаСтрахование». Это наиболее удобный способ урегулирования страхового случая: Вам не нужно платить из своего кармана, и всю ответственность за качество оказываемых услуг несёт Страховщик.

II. Вы не можете сразу обратиться в сервисную компанию.

Во всех странах мира у человека, попавшего в больницу по скорой помощи, страховку не требуют. Вопрос об оплате медицинских расходов возникает позже, когда жизни пациента ничто не угрожает.

Передайте лечащему врачу страховой полис, для того чтобы он связался с сервисной компанией. После того, как «АльфаСтрахование» подтвердит переданную врачом информацию, сервисная компания от имени «АльфаСтрахование» передаст в больницу гарантию оплаты счетов.

III. В экстренных случаях , исключающих возможность обращения в сервисную компанию, Вы можете самостоятельно обратиться к врачу. В этом случае есть три варианта дальнейших действий.

Предъявите доктору страховой полис и прямо от него свяжитесь с сервисной компанией (сообщите о страховом случае).

Сервисная компания при получении от врача выписанного им счёта передаёт ему гарантию оплаты. В этом случае Вы не платите врачу, оплата осуществляется через сервисную компанию, но за качество оказываемых услуг сервисная компания ответственности не несёт!

Вы самостоятельно оплачиваете счёт.

В этом случае Вам необходимо взять оригиналы всех имеющихся медицинских отчётов, счетов, рецептов и чеков (в медицинском отчёте обязательно должны быть указаны диагноз и оказанные услуги).

По возвращении домой обратитесь в ближайший филиал «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате и предоставьте все собранные документы.

Врач/Больница оказали Вам необходимые услуги и забирают копию страхового полиса без требования немедленной оплаты. Такая ситуация чаще всего возникает в Финляндии, США и некоторых других Европейских странах.

Предоставьте больнице копию страхового полиса.

После получения на свой домашний адрес оригинального счёта обратитесь в ближайший филиал «АльфаСтрахование» и предоставьте присланный счёт.

После выяснения обстоятельств и получения медицинских отчётов «АльфаСтрахование» через сервисную компанию оплатит выставленный больницей счёт.

Обращаясь к врачу самостоятельно, будьте крайне внимательны: За качество предоставленных медицинских услуг ни «АльфаСтрахование», ни сервисная компания ответственности не несут!